Оплата и бронирование туров
Оплата банковской картой Visa, Master Card (любой банк). Только для физических лиц . Оплата банковской картой без комиссии.
Инструкция по оплате туров банковской картой
Шаг 1. Выбрать тур на нашем сайте и отправить заявку на расчет. Форма заявки есть внизу каждой карточки тура или экскурсии.
Шаг 2. После согласования стоимости зарегистрируйтесь на нашем сайте и сообщите вашему персональному менеджеру контактные данные при регистрации, пароли сообщать не нужно. Менеджер создаст заказ, который появится в вашем личном кабинете и вы сможете его оплатить. После создания заказа менеджером, вам придет уведомление на электронную почту о том, что заказ готов и его можно оплатить.
Шаг 3. Посмотреть ваши новые заказы и оплатить можно в личном кабинете - раздел «Текущие заказы». Зайдите в заказ и нажмите на кнопку «Оплатить». Вы будете перенаправлены на сайт платежной системы «PayKeeper»
Краткая фото-инструкция по оплате
Нажмите на фото, чтобы увеличить картинку.
- Выбрать тип платёжной системы (Visa, MasterCard, МИР);
- Указать номер карты (16 цифр на лицевой стороне карты);
- Ввести CVC / CVV номер (3 цифры, которые напечатаны на обратной стороне карты, на полосе с подписью);
- Имя и фамилию владельца карты (в точности так же, как они написаны на лицевой стороне карты);
- Срок действия карты, который написан на лицевой стороне карты.
Шаг 4. Для подтверждения оплаты вы будете перенаправлены на сайт банка, выпустившего вашу карту.
Шаг 5. Введите код подтверждения, поступивший вам от банка посредством - сообщения на телефон, к которому привязана ваша банковская карта. Нажмите «Подтвердить».
Шаг 6. Все готово. Вы успешно оплатили ваш заказ банковской картой Visa/MasterCard.
ШАГ 7. Получение купленного тура.
Получение купленного тура (оформление договора, получение программы и прочих документов) производится на 1-2-й день с момента зачисления денег на наш счет. документы будут сброшены на Ваш E-mail: (Договор, путевка, программа тура, вся контактная информация по туру, посадочный талон)
Отмена тура и возврат денег
- Все заявления заполняются держателем банковской карты, которой был оплачен тур.
- Возврат денег осуществляется на эту же карту.
- Свяжитесь с нами по одному из указанных телефонов или по e-mail: info@vtspb.ru, опишите ситуацию (аннулировать оплаченный тур, необходимо вернуть переплаченные за тур деньги по другим причинам, требуется перенести деньги с одной заявки на другую и так далее), наш специалист предоставит Вам форму заявления, которую необходимо будет заполнить и отправить нам на e-mail: info@vtspb.ru
- Все заявления необходимо подписывать, сканировать и высылать копию на адрес info@vtspb.ru а оригиналы отправить по почте на адрес: 197758 Санкт-Петербург ул. Нижняя д 25 офис 1
- Возврат средств осуществляется на карту, с которой был проведен платеж за тур.( от 3-х до 30 дней) это зависит от банка.
Оплата наличными в нашем офисе без комиссии
Шаг 1. Выбрать тур на сайте. Договориться с менеджером о встрече в офисе ( в удобное для вас время.
Шаг 2. В офисе готовим документы договор,путевку,все подтверждающие документы.
Шаг 3. Оплачиваем наличными в кассу фирмы или картой.
Оплата по счету на расчетный счет компании
Шаг 1. Выбрать тур на сайте , забронировать с сайта. Получить подтверждение от нашего менеджера.
Шаг . Менеджер выставляет вам подтверждающий документ и счет на оплату.
Вы оплачиваете счет в течении 3-х банковский дней на наш расчетный счет.
Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
- берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
- никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
- всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
- вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
Туристская фирма «ВТ-сервис» обязуется предоставить пользователям следующие гарантии:
- неразглашение персональных данных и их безопасность;
- использование сведений, предоставленных пользователем, исключительно с целью связи с ним.
- 8 (812) 318-73-80 (многоканальный)
- +7( 911) 849-98-57 ( мобильный офис)
- 8 800 77- 55- 698 Звонок по России бесплатный
- WhatsApp или Viber +7(911)973-06-95
- E-mail: info@vtspb.ru
- https://vtspb.ru
Специалисты офиса продаж нашей компании всегда готовы дать вам самую полную информацию об имеющихся в продаже турах, круиза оказать помощь в выборе и бронировании подходящего вам тура.
Выбрав тур в Санкт-Петербург на нашем сайте просто заполните и отправьте нам online-заявку ( в каждой программе тура,есть возможность брони) Наши менеджеры свяжутся с вами.
Просто расскажите нам о ней!